Überwachungsaudit zur DIN ISO 9001-Zertifizierung

Das Berlin Plaza Hotel & Hotel Astoria werden ein knappes Jahr nach der DIN ISO 9001-Zertifizierung ihren hohen Qualitätsstandard im Rahmen eines umfassenden Überwachungsaudits bestätigen müssen. 

Zertifizierungen nach DIN EN ISO 9001 werden grundsätzlich in regelmäßigen Überwachungsaudits durch die jeweils zuständigen offiziellen Stellen auf ihre Einhaltung und Durchführung in den Unternehmen geprüft. Die Überprüfung erfolgt dabei nach exakt vorgegebenen Kriterien. Nur bei einwandfreier Übereinstimmung der im Qualitätsmanagement-Handbuch festlegten Betriebsabläufe mit der praktischen Umsetzung im ganz normalen Geschäftsalltag wird die Zertifizierung für die Folgezeit bestätigt. Das umfangreiche Überwachungsaudit wird vom TÜV Thüringen durchgeführt. Nach einem intensiven Einführungsgespräch mit Geschäftsführern und Abteilungsleitern folgt die ausgiebige Prüfung der einzelnen Abteilungen. Nicht zuletzt dank tatkräftiger Unterstützung durch den Qualitätsmanagement- Beauftragten sind alle Mitarbeiter bestens vorbereitet und können damit sämtliche Anforderungen problemlos erfüllen. Die Geschäftsleitung sieht deshalb auch mit Stolz das konsequente Qualitätskonzept für das Unternehmen und die Mitarbeiter als bestätigt und richtungsweisend für die beiden Hotels.

Anforderungen an einen externen Überwachungsaudit aufgelistet:

- Feststellung der IST Situation
- Überprüfung der Wirksamkeit des Qualitätsmanagementsystems
- Darstellung der Verbesserung: Analyse und Ergebnisse aus den Checklisten
- Kontroll- und Korrekturmaßnahmen seit dem letzten Audit 

Mehr Informationen:

Hotel Astoria & Berlin Plaza Hotel
Frank Hägele, Geschäftsführer 
Knesebeckstraße 63 | 10719 Berlin
T: 030/ 884130 | F: 030/ 88413 800 | f.haegele@plazahotel.de | www.plazahotel.de

Für Anfragen der Presse kontaktieren Sie
pr-ide, Public Relations & Industrial Design
Martina Müller | T: 030/ 341 341 0 | mmueller@pr-ide.de

Weitere Hinweise zum Qualitätsmanagement erhalten Sie hier unter diesem Link, sowie über die Homepage des Berlin Plaza Hotels, wie auch über die Firma HotQua.

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